Tarife pentru inventariere suprafata echivalent termic (SET), ce vor fi practicate de THERMOENERGY GROUP S.A. Bacau, in conformitate cu HCL nr.292 din 31.07.2023:

DIRECTOR GENERAL: in fiecare joi dupa ora 15.00

DIRECTOR COMERCIAL: -

DIRECTOR TEHNIC: -

Inscrierea in audienta se va face la secretariatul societatii THERMOENERGY GROUP SA  din Bacau  strada Chimiei nr. 6, sau la numarul  de telefon: 0234.585.110, cu cel putin o zi inainte de data solicitata pentru audienta.

Solicitantii sunt rugati sa comunice cel mai tarziu cu o zi lucratoare inaintea datei la care este programata audienta asupra faptului ca se afla in imposibilitatea de a se prezenta, solicitand reprogramarea la o data ulterioara, cat mai apropiata.

Factura se trimite prin poșta la adresa din convenție/contract.

Dacă doriți să primiți factura prin e-mail:

Va rugăm trimiteți un e-mail la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea., care să conțina adresa de e-mail la care doriți să primiți factura (numai daca e alta decat cea de la care trimiteți mesajul), numele, prenumele, adresa și codul de client (codul de client se afla pe factură, la poziția CIF din datele dv.). Orice modificare a datelor transmise, trebuie sa ne-o comunicați imediat.

Achitarea facturilor fara comision se face la :

• Centrele Relatii Clienti ale Thermoenergy Group SA,  in limita a 5000 de lei/zi/factura
• Caseria de la sediul Thermoenergy Group SA de pe str. Chimiei, nr. 6,  in limita a 5000 de lei/zi/factura
• BRD G.S.G. cu codul de bare de pe factura, comision 2 lei/operatiune sau in cont RO48 BRDE 040SV 742 531 90 400
• BCR - urmatoarele modalitati de plata:
  1. depunere numerar in cont RO34 RNCB 0026 159 443 610 001;
  2. depunere numerar in reteaua de echipamente bancare (Multifunctionale-MFM, Automatele de plata-APT);
  3. incasari fara numerar (plata direct cu cardul bancar) in reteaua de ATM a Bancii Comerciale Romane;
  4. incasari fara numerar prin internet banking, plata direct din contul bancar al clientilor Bancii Comerciale Romane prin serviciile de internet banking oferite (Click24Banking, Phone Banking si Touch 24Banking);

• CEC Bank in cont RO65 CECEBC 0130 RON 0899 406
• Garanti Bank S.A. in cont RO44 UGBI 0000 2120 2309 2RON
• Magazinele cu sigla PayPoint  
• NOU! Aplicatia mobila 24Pay, care va permite să faceti plăți direct cu telefonul mobil, prin înrolarea unui card bancar

 Centre Relatii Clienti :

• Centrul Relatii Clienti 1 (PT 42) - strada Nicolae Balcescu 5F – in spatele  magazinului " Luceafarul "
• Centrul Relatii Clienti 2 (PT 33) - strada Aviatorilor 10A – pe langa cladirea " Evidenta Populatiei "
• Centrul Relatii Clienti 4 (PT 12) - strada Pictor Andreescu 3A – vis-a-vis de " Medicina Legala "

Data scadentei :

• Termenul de plata scadent este inscris pe factura si este de 15 zile lucratoare de la data emiterii facturii.
• Exista o perioada de gratie de alte 30 de zile lucratoare de la data scadentei, in care se poate achita factura fara majorari.
• In caz de neplata a facturii în acest termen, se percep penalitati la sumele ramase neachitate incepand de la data scadentei.

PROCEDURA  DE  BRANȘARE - REBRANȘARE

         Se completează cap. A si B din  Cerere de bransare/rebransare, care poate fi gasita la toate centrele de incasare, sau o puteti descarca de  AICI.

         In functie de solutia adoptata societatea noastra  va intocmi  o adresa de raspuns  catre solicitant daca exista posibilitatea sau nu a bransarii/rebransarii. Daca raspunsul este favorabil, solicitantul care este de acord cu conditiile transmise de Thermoenergy Group S.A., isi va da acordul in scris in vederea demararii lucrarilor de racordare.

PROCEDURA  DE  DEBRANȘARE

          Pasii ce trebuie urmati de catre proprietarii de apartamente care isi exprima intentia de deconectare de la sistemul centralizat de alimentare cu energie termica, conform Legii 325/2006 a serviciului public de alimentare cu energie termica, cu modificarile si completarile ulterioare si Ordinului nr. 91 din 20 martie 2007 al Presedintelui A.N.R.S.C pentru aprobarea Regulamentului - Cadru al serviciului public de alimentare cu energie termica:

1. Se vor adresa unei persoane fizice sau juridice autorizata in proiectare instalatii termice pentru intocmirea documentatiei tehnice / referatului tehnic de specialitate.
2. Proiectantul va obtine avizul de la Thermoenergy Group SA Bacau pentru documentatia tehnica / referatul tehnic de specialitate intocmit.
3. Se va obtine acordul vecinilor cu pereti comuni, dupa informarea acestora despre efectele debransarii apartamentului solicitantului de la incalzire si apa calda de consum, efecte prevazute in documentatia tehnica.
4. Se va obtine acordul asociatiei de proprietari exprimat in adunarea  generala.
5. Solicitantul va depune la sediul Thermoenergy Group S.A. Bacau din strada Chimiei, nr. 6, documentatia completa cuprinzand:

- Cerere  scrisa de efectuare a lucrarilor de debransare (formular tip-Anexa 1);

- Acordul  asociatiei exprimat in adunarea generala (formular tip-Anexa 1);

- Acordul vecinilor cu pereti comuni (formular tip-Anexa 2);

- Dovada montarii in apartamentul deconectat a unui alt sistem de incalzire (factura gaz,  contractul cu firma de gaze, factura calorifer electric);

- Dovada achitarii la zi a datoriilor catre furnizorul de energie termica sau a sumelor reprezentand contravaloarea energiei termice furnizate, datorate catre asociatia de proprietari din care face parte;

- Documentatia tehnica / referatul tehnic de specialitate avizat de Thermoenergy Group S.A. Bacau;

- Achitarea taxei de avizare a documentatiei de deconectare / debransare;

          Dosarele de deconectare se depun in perioada iunie – august

          Deconectarea este interzisa, conform art. 30 din Legea 325/2006, art. 251 din Ordinul nr. 91/ 2007 si art. 249 din HCL 137/2015 privind aprobarea Regulamentului  si a Caietului de sarcini pentru serviciul public de alimentare cu  energie termica in sistem centralizat din Municipiul Bacau,  in oricare din urmatoarele situatii:

1. in cazul in care gradul de bransare la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica in imobilul respectiv este de 100% din total spatii construite;
2. deconectarea totală fără asigurarea încălzirii spaţiului cu destinaţie de locuinţă sau altă destinaţie cu o sursă alternativă de producere a energiei termice pentru incalzire ;
3. se intenţionează deconectarea numai a unor corpuri de încălzire din cadrul spaţiului cu destinaţie de locuinţă şi nu sunt montate repartitoare de costuri.

PRETUL ENERGIEI TERMICE

Preturile locale pentru energia termica, transportata, distribuita si furnizata in sistem centralizat valabile, in conformitate cu H.C.L. nr.48 din 29.02.2024:

Pretul local de facturare pentru populatie, aprobat prin H.C.L. nr.48 din 29.02.2024, este stabilit la valoarea de 373,12 lei/Gcal. fara T.V.A.